ใครๆ ก็มีไอเดียธุรกิจ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ลงมือทำ
.
อดัม แกรนต์ (Adam Grant) นักจิตวิทยาองค์กรและนักเขียนชื่อดัง (‘Think Again’ และ ‘Hidden Potential’) เคยบอกว่า
.
“สิ่งที่เหนี่ยวรั้งเราไว้จากการเริ่มทำอะไรสักอย่างไม่ใช่ความขี้เกียจ…แต่เป็นความกลัว”
.
กลัวที่จะล้มเหลว เลยยังไม่ทำ
.
กลัวที่จะขายไม่ได้ เลยยังไม่ทำ
.
กลัวว่าสินค้ายังไม่ดี 100% เลยยังไม่ทำ
.
กลัว แล้วก็รอต่อไป รอจนกว่าจะพร้อม จนกว่าไอเดียหรือผลิตภัณฑ์จะสมบูรณ์ แล้ววันนั้นก็ไม่มาถึงสักที
.
.
เมื่อไม่นานมานี้ผมมีโอกาสคุยกับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กที่ประสบความสำเร็จคนหนึ่ง (ใช้นามสมมุติว่า คุณ ต.)
.
รายได้เข้า 7 หลัก โดยใช้เวลาเพียง 10 เดือนเท่านั้น
.
เขาทำอะไร?
.
เขาขายคอร์สออนไลน์ สอนการใช้งาน Canva เบื้องต้นให้คนที่ไม่มีประสบการณ์
.
ธุรกิจนี้เขามีพนักงานทั้งหมด 1 คน นั่นก็คือตัวเอง
.
อัดด้วยคอมพิวเตอร์หนึ่งตัว เป้าหมายชัดเจนว่าเป็นคนที่ไม่มีพื้นฐาน คนทั่วไปที่ยังใช้งาน Canva ไม่เป็น แล้วก็สอนแบบเป็นขั้นตอนทางเทคนิคว่าแต่ละฟีเจอร์ของ Canva ต้องทำยังไง ราคาคอร์สซื้อครั้งเดียว 990 บาท
.
ทำเพจ สร้างกลุ่ม ยิงแอด ดึงคนเข้ามา
.
พอคนทัก ก็ตอบเป็นแอดมินแล้วก็ปิดจบการขาย ดึงเข้ากลุ่ม
.
มีหลักการหนึ่งที่เรียกว่า KISS (“Keep it simple, stupid” หรือทำให้มันเพราะขึ้น “Keep it simple and straightforward”) ตามเรื่องเล่าแล้วถูกใช้ในกองทัพเรือสหรัฐเพื่อใช้ในการตั้งเป้าหมาย ซึ่งควรเป็นเป้าหมายที่ทำให้ง่ายๆ และตรงไปตรงมา
.
หลักการสามารถปรับใช้ได้ในหลายๆ สถานการณ์ รวมถึงการทำธุรกิจด้วย
.
ธุรกิจออนไลน์ของคุณ ต. ก็เป็นแบบนั้น
.
เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน ตัดส่วนที่ไม่จำเป็นออก
.
ระหว่างที่เรานั่งคุยกันไม่ถึงสองชั่วโมง มีคนทักเข้ามาซื้อคอร์สประมาณ 3-4 คน และในกลุ่มนั้นมีสมาชิกกำลังจะแตะหลักพันคนแล้ว
.
คุณ ต. บอกว่า “ผมเริ่มขายตั้งแต่ทำคอร์สได้แค่ 60%”
.
ผมถาม “เพราะอะไรครับ?”
.
“ถ้าไม่เวิร์กก็จะได้ไปทำอย่างอื่นต่อ” คุณ ต. ตอบ
.
ประหยัดทั้งแรง เวลา และทรัพยากรที่จะลงทุนอื่นๆ เป็น MVP เพื่อทดสอบตลาดนั่นเอง
.
ถามว่าเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่อง Canva มากกว่าคนอื่นเหรอ? เขาก็บอกว่าตัวเองก็เรียนรู้เรื่อยๆ และนำมาสอนต่อ ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญหรืออะไรแบบนั้น
.
KISS สุดๆ
.
อีลิส เบนัน (lise Benun) โค้ชธุรกิจ นักพูด และผู้ร่วมก่อตั้ง Marketing Mentor แหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับผู้สนใจการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์มืออาชีพบอกว่าคุณไม่ ‘จำเป็นต้องมี’ ความมั่นใจเพื่อที่จะลงมือทำ แสดงความคิดเห็น หรือลอง คุณต้องการความกล้าหาญต่างหาก และคุณไม่มีทางได้มันมาโดยการรอจนกว่าจะมั่นใจ คุณจะได้มันจากการฝึกฝนสิ่งที่คุณ ไม่มั่นใจเสียก่อน ถ้ามัวแต่รอจนกว่าจะมั่นใจก็คงไม่ต้องทำอะไรเลย
.
“การไม่ลงมือทำนำมาซึ่งการนั่งใคร่ครวญที่ไม่รู้จบ ในขณะที่การลงมือทำ สร้างโมเมนตัมและเติมเต็มความมั่นใจให้มากขึ้น” แกรนต์เสริม “แม้บางความคิดอาจไม่ประสบความสำเร็จ และบางคนอาจปฏิเสธ แต่เมื่อมองในระยะยาวแล้ว การล้มเหลวจากการลงมือทำยังดีกว่าความล้มเหลวที่เกิดจากการไม่กล้าลงมือทำใดๆ เลย”
.
เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน ตัดส่วนที่ไม่จำเป็นออก ลองทำ ลองล้ม เสียหายให้น้อยที่สุด และลุกให้เร็ว
ธุรกิจเงินล้าน ที่ขายได้ตั้งแต่สินค้ายังไม่ 100%